امتیاز به فروشنده پس از دریافت کالا


امتیاز به فروشنده
خریدار حداکثر 24 ساعت پس از دریافت کالا، مهلت تست و تایید دارد. چنانچه طی مهلت مقرر، تایید یا شکایت خود را به سایت اعلام نکند، سایت ایسام عدم اطلاع رسانی خریدار را به منزله دریافت نمودن و تایید کالا در نظر می گیرد و مختار است مبلغ پرداختی را به حساب فروشنده واریز کند.
مسئولیت عدم اطلاع رسانی در مدت مقرر بر عهده خریدار است.
برای تایید کالا وارد حساب کاربری خود شوید و در ایسام من ← فعالیتهای من (1) ← خریدهای من (2) ← پرداختی (3) ← بر روی تایید / رد (4) کالا کلیک کنید و نظر خود را در مورد کالای دریافتی بدهید.
همینطور در صورت عدم تطابق کالای دریافتی با مشخصات ذکر شده توسط فروشنده، خریدار می تواند بر روی دکمه (5) "شکایت" کلیک کند.
تایید یا رد کالا

1- راضی: با ثبت این نظر مبلغ کالا برای فروشنده قابل برداشت است و امکان شکایت وجود ندارد.
2- قابل قبول: با ثبت این نظر مبلغ کالا برای فروشنده قابل برداشت است و امکان شکایت وجود ندارد.
3- ناراضی: با ثبت این نظر مبلغ کالا تا 2 روز پس از تاریخ ثبت فیدبک، غیر قابل برداشت است و ظرف این مدت خریدار باید شکایت خود را مطرح کند. در صورت مطرح نکردن شکایت در این مدت و سپری شدن مهلت 2 روزه مبلغ واریزی برای فروشنده قابل برداشت می شود.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد طرح شکایت خود "اینجا را کلیک کنید."
نظر در مورد کالا
توجه: کاربرانی که "حساب کاربری" ( مانند اکانت بازی و ...) خریداری می کنند و از خرید خود ناراضی نیستند و می خواهند برای اکانت خریداری شده نظر "راضی" یا "قابل قبول" خود را ثبت کنند، حتما باید پیش از درج نظر (فیدبک)، رمز اکانت خریداری شده را تغییر دهند و سپس فیدبک مد نظر خود را ثبت کنند. در غیر اینصورت مسئولیت عواقب بعدی آن به عهده شخص خریدار می باشد و کالای خریداری شده از پیگیری و حمایت سایت ایسام خارج می شود.