چگونه بهتر بفروشم؟


اگر تا الان برای خود فروشگاه ایجاد نکرده اید، همین الان می توانید ایجاد کنید.
هرچه از فروشگاه شما بیشتر بازدید شود، شانس شما برای فروش محصولاتتان بیشتر خواهد بود. سایت ایسام با استفاده از چند روش مختلف برای فروشگاه ها بازاریابی می کند.
سایت این امکان را به صفحات فروشگاه های ایسام می دهد تا توسط موتورهای جستجوگر، جستجو شوند. ایسام محل نمایش فروشگاه شما در صفحات موتورهای جستجو را ضمانت ننموده، اما کمک می کند تا صفحات فروشگاه شما راحت تر ردیابی شوند.
در اینجا به بررسی 13 روش تقریبا ساده و کم هزینه برای توسعه فروش خود می پردازیم.

عنوان مناسب برای کالای خود انتخاب کنید
در عنوان کالا از کلمات کلیدی که خریداران برای جستجو استفاده می کنند و کلماتی ساده و توصیف کننده استفاده نمایید. همیشه املای کلمات خود را چک نمایید. عنوان کالای انتخابی شما به کاربران برای پیدا کردن فروشگاه و کالای شما در سایت کمک نموده و در واقع دروازه ورود به فروشگاه تان خواهد بود.

کالای خود را با جزییات شرح دهید
یک شرح خوب، یک توصیف مختصر، منظم و ساده می باشد. جزییات کالا با توجه به نوع آن، شامل وضعیت کالا (نو و یا دست دوم)، اندازه، رنگ، مارک کالا و سایر ویژگی های کالا می باشد. با ذکر دقیق و درج جزییات کامل، باعث می شوید تا سوء تفاهم برای خریدار به وجود نیاید و انتظار دیگری از کالای خریداری شده نداشته باشد.

عکس کالای خود را قرار دهید
ارزش یک تصویر می تواند از هزاران کلمه بیشتر باشد. از عکس های واضح، با نور مناسب و زوایای مختلف استفاده کنید تا به درستی کالای شما را نمایش دهد. از نور پردازی مناسب و یک پشت زمینه روشن استفاده کنید تا بتوانید کالایتان را بهتر نمایش داده و برای کالاهای دست دوم از عکس های استوک و اینترنتی که مربوط به کالای شما نیستند استفاده نکنید. همینطور عکس های مختلف از تمام زوایا و بخش های مختلف کالا به صورت واضح بگیرید تا هنگام بروز مشکل، به عنوان مدرک در اختیار سایت باشد. می توانید حداکثر 5 عکس مختلف از کالای خود را در سایت ایسام قرار دهید.

کالای خود را همیشه در زمان تعیین شده ارسال کنید
همواره پیش از 36 ساعت کالای سفارش داده شده را ارسال کنید. زیرا باعث می شود تا خریداران بیشتری جذب کنید و فروش بیشتری داشته باشید.

برای ارسال کالا مسئولیت پذیر و بانظم باشید
کالا را با دقت بسته بندی کنید. از روش هایی برای ارسال کالا استفاده کنید تا بتوان کالای ارسال شده را رهگیری کرد. توصیه ایسام ارسال کالا با شرکت های معتبر حمل کالا و دارای رسید و کد رهگیری می باشد. این شرکت ها هنگام تحویل کالا به خریدار، سندی جهت تایید دریافت کالا دارند. کد رهگیری مرسولات باعث می شود، خریدار بتواند در هر لحظه از محل مرسوله خود مطلع شود. همچنین سند تایید دریافت کالا، فروشنده را از رسیدن کالا به دست خریدار مطمئن می کند.
نکته : هنگام ارسال کالا با شرکت پست، در صورت امکان از پست سفارشی استفاده نکنید و کالای خود را با پست پیشتاز ارسال کنید. ارسال کالا با پست سفارشی باعث می شود تا کالا دیرتر به خریدار برسد.

بارنامه یا کد رهگیری را در سریع ترین زمان ممکن ثبت کنید
پس از ارسال کالا حتما کد رهگیری یا بارنامه ارسال کالا را در سایت وارد نمایید. اگر محصول را به موقع نمی توانید ارسال کنید حتما سایت و مشتری را با خبر سازید. ارتباط مناسب با خریدارن باعث می شود تا فیدبک مثبت به شما بدهند.

همواره با خریدار در ارتباط باشید
همواره به تمام سوال های خریداران سریع پاسخ دهید. ارتباط مستقیم و مستمر شما با خریدار باعث می شود که سوال ها، ابهامات و نگرانی های آنها برطرف شود.

از ایسام من برای پیگیری های فروش استفاده نمایید
صفحه ایسام من مانند دفتر فروش شما می باشد که از طریق آن می توانید تمام فعالیت های فروش خود را پیگیری نمایید. به راحتی می توانید بر روی (ایسام من) که در بالای تمام صفحات ایسام قرار گرفته کلیک نموده تا تمام جزییات مربوط به فروش کالاها نمایش داده شود. این اطلاعات شامل کالاهای شما، آدرس ارسال مشتریان، و همچنین مدیریت اطلاعات شخصی شما می باشد.

همیشه از آدرس اینترنتی فروشگاه ایسام خود اطلاع داشته باشید
سایت ایسام یک آدرس اینترنتی برای فروشگاه شما ایجاد می نماید، مطمئن شوید که آنرا می دانید. شما به این آدرس اینترنتی برای ساختن لینک به فروشگاهتان نیاز دارید. توسط این لینک مشتریان شما از طریق اینترنت و با یک کلیک می توانند مستقیما به فروشگاه شما دسترسی پیدا کنند.

از امکاناتی که ابزارهای ایسام در اختیار شما قرار می دهد استفاده کنید
هنگامی که سایت ایسام به صورت رایگان به شما امکان استفاده از ایجاد فروشگاه و بارگذاری تعداد نامحدود کالا را پیشنهاد می دهد، حداکثر بهره را از آن ببرید.

از روش فروش مزایده نیز علاوه بر روش عادی فروش حتما استفاده نمایید
از روش فروش به صورت مزایده نیز در فروشگاه خود استفاده نموده و در حقیقت علاوه بر فروش معمولی حتما از روش مزایده نیز استفاده نمایید زیرا کالاهایی که به صورت مزایده در سایت ثبت می شوند بیشتر مورد توجه خریداران قرار می گیرند.

بر روی وب سایت و وبلاگ خود لینک ورود به فروشگاه ایسام خود را قرار دهید
درصورتی که وبسایت و یا وبلاگ دارید، وب سایت یا وبلاگ خود را با استفاده از لینک به فروشگاه ایسام متصل نمایید. با ساختن لینک ممکن است مشتریان بر روی فروشگاه شما کلیک کنند.

از آدرس اینترنتی فروشگاه خود در سایت ها و اپلیکیشن ها و شبکه های اجتماعی استفاده کنید
معرفی فروشگاه ایسام خود در شبکه های اجتماعی می تواند یکی از مفیدترین روش های بازاریابی برای شما باشد.

آدرس اینترنتی فروشگاه ایسامتان را به آگهی های تبلیغاتی خود اضافه کنید
آدرس های اینترنتی در روزنامه ها، مجلات و آگهی های تبلیغاتی که روزانه توسط میلیون ها نفر دیده می شوند می تواند موثرترین راه تبلیغ و توسعه فروشگاه تان باشد.

همواره فروشگاه خود را به روز نگه دارید
تنها کالاهایی را در فروشگاه خود قرار دهید که در مالکیت شما باشد و نیاز به آماده سازی آنها نباشد. اگر کالایی خارج از سایت ایسام فروش رفت، سریعا آن را از روی سایت حذف کنید.

پیش از قیمت گذاری، کالای خود را با سایر نمونه های مشابه مقایسه کنید
اگر محصول شما ظرف مدت 30 روز فروش نرفت، قیمت خود را بررسی کنید تا قیمت مناسب تری برای آن بگذارید.

به صورت داوطلبانه کالا را مرجوع کنید
اگر خریدار در قسمت حل اختلاف مشکلی را مطرح می کند و واقعا حق با او است، قبل از اینکه شکایت بکند، از او بخواهید کالا را مرجوع کند. این امر باعث افزایش اعتماد مشتریان به شما می شود. شما به عنوان فروشنده در سایت ایسام، مسئول مدیریت مرجوع شدن کالایی هستید که با مشخصات ذکر شده مطابقت ندارد، یا اینکه معیوب است و یا اینکه آسیب دیده است. پس در زمان مناسب باید با خریدار بر سر مرجوع شدن آن به توافق برسید.

بخش راهنما و سوالات متداول را به دقت مطالعه کنید
می توانید از این روش جواب بسیاری از سوالات خود را بگیرید. همینطور می توانید از طریق بخش پشتیبانی اعضا، سایر سوالات و یا پیشنهادات و انتقادات خود را با سایت مطرح کنید.