سرویس ویژه پشتیبانی

معرفی سرویس ویژه پشتیبانی ایسام

«سرویس ویژه پشتیبانی» ایسام برای خریداران اقساطی طراحی شده تا تجربه‌ای مطمئن، شفاف و بدون نگرانی از لحظه ثبت سفارش تا دریافت کالا داشته باشند. در این سرویس، تیم پشتیبانی ایسام به‌صورت فعال روند ارسال کالا را پیگیری می‌کند تا محصول دقیقاً مطابق مشخصات، سالم و در زمان مقرر به دست خریدار برسد.

در صورتی که فروشنده در ارسال کالا تأخیر داشته باشد یا اقدامی انجام ندهد، ایسام با مداخله سریع فرآیند را تسریع کرده و در صورت لزوم، وضعیت سفارش را برای جلوگیری از ایجاد بدهی یا مشکل در تسویه اقساط مدیریت می‌کند. هدف این سرویس، ایجاد آرامش خاطر برای خریداران اقساطی و تضمین دریافت کالا بدون دردسر است