من به عنوان خریدار رضایت دارم مهلت ارسال کالا را برای فروشنده تمدید نمایم

فروشندگان ملزم به ارسال کالاهای خود ظرف مدت 36 ساعت پس از فروش می باشند. در صورتی که با فروشنده به توافق رسیده اید کالا برای شما با تاخیر ارسال گردد، می توانید با مراجعه به ایسام من / فعالیت های من / خریدهای من / پرداختی، نسبت به تمدید مهلت ارسال اقدام نمایید.
در این صورت فروشنده تا زمان ارسال در قسمت بارنامه نباید چیزی بنویسد در صورت ثبت هر چیزی در قسمت بارنامه مهلت طرح شکایت برای شما پس از پنج روز از تاریخ ثبت به اتمام می رسد. و در این صورت تمامی مسئولیت های عدم دریافت و عدم تطابق کالا بر عهده شما بوده و ایسام هیچگونه مسئولیتی در این رابطه ندارد.


جهت پاسخ به سوالات خود، بخش های زیر را مطالعه فرمایید.

پرسش های متداول

پرسش هایی که برای اکثر کاربران مطرح می شود.

بخش راهنمای ایسام

توضیح کامل از تمام بخش ها و امکانات سایت ایسام

خرید و شرکت در مزایدات

راهنمای خرید و شرکت در مزایدات بصورت کامل

ثبت نام و عضویت در ایسام

چگونگی ثبت نام در سایت ایسام

قوانین و مقررات

قوانین و مقررات و حفظ حریم شخصی در ایسام


درخواست تماس با شما
ساعات کار:

شنبه تا چهارشنبه: ٩ الی ۲۱
پنجشنبه: ٩ الی ١٧


تلفن ایسام
تلفن :

(۰۲۱) ۲۸۱۰۲

نشانی ایسام
نشانی :

تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از دستگردی (ظفر)، خیابان بابک بهرامی، پلاک ۵۲، طبقه اول



مدیر عامل: سام مدن پور
مدیر دپارتمان فنی: امین شکوهی
مدیر دپارتمان مالی: مجید لطفی
مدیر مارکتینگ: فرزاد انصافی
مدیر خدمات مشتریان: نیوشا لطفی